Información Legal
Políticas & Condiciones
Todo lo que necesitás saber sobre cómo compramos, enviamos y protegemos tus datos en Golden Club. Transparencia, como debe ser.
Política de Privacidad
En Golden Club valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos, en cumplimiento de la legislación vigente en la República del Paraguay.
¿Qué datos recopilamos?
Cuando realizás una compra o nos contactás, podemos solicitar:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono / WhatsApp
- Dirección de entrega
- Datos necesarios para coordinar el pago y el envío
¿Para qué usamos tus datos?
- Procesar y coordinar tu pedido
- Gestionar el envío y la entrega
- Comunicarnos con vos sobre tu compra
- Enviarte novedades o promociones, solo si lo autorizás
Tus derechos
Podés solicitarnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o pedir que los eliminemos. También podés oponerte a recibir comunicaciones promocionales de forma simple y gratuita, escribiéndonos por WhatsApp.
Protección de tus datos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros ajenos a la operación de tu pedido. Adoptamos medidas razonables para proteger tu información.
Términos y Condiciones
Al realizar una compra en Golden Club, aceptás las siguientes condiciones.
Productos y precios
- Todos los precios están expresados en guaraníes (₲) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
- Las imágenes de los productos son referenciales. Pueden existir variaciones mínimas de color o tono según la pantalla.
- Los productos se ofrecen en dos modalidades: Auténtico (original) y Premium. La modalidad de cada producto se indica claramente antes de la compra.
- La disponibilidad de stock puede variar. Algunos productos se trabajan bajo pedido, lo que se aclara en cada caso.
Proceso de compra
La compra se coordina a través de WhatsApp. Una vez confirmado el pedido y el pago, procesamos el envío según los plazos indicados en nuestra Política de Envíos.
Medios de pago
Aceptamos transferencia y los medios indicados al momento de coordinar tu pedido. El pedido se confirma una vez verificado el pago.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, diseño, fotografías propias) pertenece a Golden Club y no puede reproducirse sin autorización.
Política de Envíos
Realizamos envíos a todo el Paraguay. Acá te explicamos cómo funciona.
Cobertura y plazos
- Gran Asunción: entrega coordinada, generalmente en 24 a 72 horas hábiles.
- Interior del país: envío por empresa de encomiendas, según los plazos del transportista.
- Los productos bajo pedido tienen un plazo de preparación adicional, que se informa antes de confirmar la compra.
Costos de envío
El costo del envío se informa al coordinar el pedido y depende de la zona de entrega y la modalidad elegida.
Seguimiento
Te mantenemos informado por WhatsApp sobre el estado de tu pedido en cada etapa, hasta la entrega.
Los plazos pueden verse afectados por factores externos (clima, transportista, feriados). Ante cualquier demora, te avisamos de inmediato.
Cambios y Devoluciones
Queremos que estés conforme con tu compra. Estas son las condiciones para cambios y devoluciones.
Derecho de retracto
De acuerdo con la legislación de comercio electrónico vigente en Paraguay, tenés derecho a retractarte de tu compra dentro de los 5 (cinco) días hábiles posteriores a la recepción del producto, notificándonos por escrito vía WhatsApp.
Condiciones para el cambio o devolución
- El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con sus etiquetas intactas.
- Debés presentar el comprobante de compra.
- Los costos de envío del cambio o devolución pueden correr por cuenta del comprador, salvo en casos de error nuestro o defecto de fábrica.
Cambios de talle
Si necesitás otro talle, escribinos cuanto antes. El cambio está sujeto a disponibilidad de stock.
Productos bajo pedido
Los productos trabajados bajo pedido son preparados especialmente para vos, por lo que no admiten cancelación ni devolución una vez confirmado el pedido, salvo defecto de fábrica.
Productos con defecto
Si tu producto llega con algún defecto de fábrica, contactanos dentro de las 48 horas de recibido y lo resolvemos sin costo adicional para vos.
Última actualización: mayo 2026 · Ante cualquier consulta, escribinos por WhatsApp.